Marketing e atendimento para clínicas e consultórios

Ela viu o seu vídeo às 19:40. Na quinta às 09:20 já estava na sua sala.

A Vitamina é a operação completa de marketing da sua clínica: o vídeo gravado no seu consultório, o anúncio pra quem mora perto, o WhatsApp oficial respondendo em segundos, a confirmação e o retorno sem ninguém precisar lembrar. Você atende.

Etapa 1 de 2

Falar com a Vitamina

Conta rápido como está a clínica hoje — a gente lê, te chama no WhatsApp e mostra como isso ficaria na sua clínica. Sem proposta automática.

Seus dados ficam só com a Vitamina.

Leva 2 minutos. A gente lê o que você contou e a conversa segue no seu WhatsApp — sem proposta automática.

A história é ilustrativa. Os vídeos são reais, de clientes da Vitamina.

O que a gente grava

ter 19:40no sofá

Marina não estava procurando um médico. Estava rolando o feed.

Entre um vídeo e outro, apareceu o seu: você explicando, em 40 segundos, o que muda na primeira consulta. Não era anúncio de oferta. Era você, no seu consultório, falando como fala com um paciente. Ela parou.

A Vitamina aquiA equipe da Vitamina gravou com você no seu consultório, numa janela curta da agenda — você entra pra gravar, não pra produzir. Editou, escreveu a legenda, publicou e impulsionou pra quem mora perto da clínica.

Cliente · Dr. Mauro

O que muda na primeira consulta

Patrocinado
Chamar no WhatsApp
ter 19:42dois minutos depois

Ela tocou no botão do anúncio. Em segundos, a clínica respondeu.

Não foi você, nem a recepção — eram 19h42. Foi a mensagem automática da clínica: recebemos seu contato, a recepção começa às 8h e te responde por aqui logo cedo — manhã ou tarde fica melhor? Ela respondeu que manhã. E não procurou a clínica do lado.

A Vitamina aquiÉ o sistema que a Vitamina liga na clínica: o número oficial no WhatsApp e a primeira resposta saindo sozinha — de madrugada, no fim de semana, no meio da sua consulta.
CD

Clínica Dr. Rafael

número oficial da clínica

Oi! Vi o vídeo de vocês. Queria marcar uma consulta.19:42
Automático · em segundosOi, Marina! Recebemos seu contato 😊 A recepção começa às 8h e te responde por aqui logo cedo. Pra já adiantar: manhã ou tarde fica melhor pra você?19:42
Manhã, se der! E vocês atendem por convênio?19:51
Mensagem
qua 08:04na recepção

A Bia, da recepção, abriu o dia — e a Marina já estava lá, com a conversa inteira.

Sem repetir a história, sem “quem é você mesmo?”. A recepção respondeu a pergunta do convênio, ofereceu quinta às 9h20 ou sexta às 8h, e a Marina escolheu. Na ficha dela, a etapa passou de novo contato pra consulta marcada, com a próxima ação anotada: confirmar na véspera.

A Vitamina aquiO sistema que a sua recepção usa: a conversa fica grudada na ficha da paciente — quem atende de manhã vê o que foi dito à noite, e cada paciente tem uma etapa e um próximo passo.
MR

Marina R.

pela recepção · Novo contato → Consulta marcada

quarta · 08:02 · Bia assumiu a conversa
Bom dia, Marina! Atendemos particular e emitimos o recibo pra reembolso. Tenho quinta às 9h20 ou sexta às 8h — qual fica melhor?08:04
Quinta às 9h20, por favor.08:11
Marcado! Te mando a confirmação na véspera 🙂08:12
Próxima ação: confirmar qui · 9h20
qua 09:20véspera da consulta

Ninguém lembrou de confirmar. Não precisou.

Na véspera, a confirmação saiu sozinha, pelo WhatsApp oficial da clínica — uma mensagem padrão que o próprio WhatsApp autoriza pra isso. A Marina respondeu “confirmado” entre uma reunião e outra. A cadeira das 9h20 não ficou vazia.

A Vitamina aquiO sistema: confirmação na véspera e lembrete no dia, automáticos. A sua recepção só trata a exceção — quem não respondeu, quem pediu pra remarcar.
CD

Clínica Dr. Rafael

quarta · véspera

Automático · mensagem oficialMarina, passando pra confirmar sua consulta amanhã às 9h20 com o Dr. Rafael. Pode confirmar por aqui? 🙂09:20
Confirmado! Até amanhã.09:47
a recepção não precisou fazer nada
Lembrete amanhã às 8h20 · automático
qui 09:20na sua sala

Ela entrou sabendo com quem ia se consultar.

Já tinha visto o seu jeito de explicar. Já sabia o que levar, o que perguntar. A primeira consulta começou como se fosse a segunda: a paciente chegou preparada.

A Vitamina aquiO vídeo que trouxe a Marina é o mesmo que preparou a consulta: ela chegou sabendo quem você é e como você atende.
Cliente · Dra. Daniela Arakaki
+6 meseso retorno

Seis meses depois, o retorno apareceu na fila do dia certo.

Ela não trocou de clínica — só não teria lembrado. No dia combinado, a mensagem saiu pela recepção, sem ninguém ter que lembrar; ela marcou, voltou. Reconquistar custa um anúncio; lembrar custa uma mensagem. É aqui que muita clínica perde paciente sem perceber.

A Vitamina aquiO retorno é uma próxima ação com data. Quando chega o dia, ele aparece na fila da sua recepção, com a conversa da paciente aberta — falta só apertar enviar.
CD

Clínica Dr. Rafael

seis meses depois

retorno · caiu na fila do dia
Recepção · mensagem oficialOi, Marina! Aqui é a Bia, da clínica do Dr. Rafael. Faz seis meses da sua consulta — está na hora do retorno. Quer que eu veja um horário pra você?10:05
Nossa, nem vi passar. Quero sim!10:22
Paciente ativa · retorno marcado

Onde a Vitamina está nessa história

Três momentos. Um trabalho só.

Atrair

O vídeo que apresenta você

  • Gravação dirigida no seu consultório, numa janela curta da agenda — você entra pra gravar, não pra produzir
  • Roteiro dentro das regras de publicidade do seu conselho: é você explicando, não anúncio de oferta
  • Edição, capas e legendas no padrão da sua marca
  • Publicação no Instagram e no Facebook — e impulsionamento pra quem está perto

Quem faz: a equipe da Vitamina. Você grava e aprova pelo celular.

Converter

A resposta em segundos

  • WhatsApp oficial da clínica, sem o celular pessoal da recepção
  • Primeira resposta automática; a recepção assume com a conversa inteira
  • Cada paciente numa etapa — novo contato, consulta marcada, plano proposto, paciente ativo

Quem faz: a sua recepção, no sistema da Vitamina que a clínica usa todo dia — a gente configura e deixa pronto.

Fidelizar

Confirmação e retorno, sem ninguém lembrar

  • Confirmação na véspera e lembrete no dia, sozinhos
  • Retorno com data: aparece na fila da recepção quando chega a hora
  • Histórico que fica na conta da clínica, não no celular de quem sai

Quem faz: o sistema avisa; a recepção só trata a exceção e o retorno do dia.

2 minutos. A gente lê e te chama no WhatsApp.

A Vitamina · o que a gente faz por você, a cada ciclo

Todo mês, a gente grava no seu consultório, edita e publica por você.

É assim que a Vitamina funciona: uma gravação dirigida por mês — ou a cada dois, se a clínica preferir um ritmo mais leve — e o resto do trabalho é nosso: roteiro, edição, capas, legendas, publicação nas redes combinadas e a análise que decide o próximo ciclo. Você grava e aprova do celular.

ciclo rodandodados ilustrativos

O sistema, por dentro

Clique e ande pelo painel da clínica.

É o sistema que a sua recepção vai usar todo dia — a gente configura e deixa pronto. Cada item do menu abre uma tela; vá na ordem que quiser.

painel · clínica de exemplo · dados ilustrativos

DA

Painel

quarta, 23 set

Leads este mês

23

9 oportunidades abertas

Pipeline aberto

R$ 18.400

forecast R$ 11.200

Ganho no mês

R$ 9.750

6 fechadas

2 ações atrasadas 1 previsão vencida 1 oportunidade parada

Seu ciclo com a Vitamina

próxima gravação marcada
Gravação · sex 25 set · 8h, no consultório
3 vídeos aguardando sua aprovação
Edição do ciclo62% usada

O dia da clínica numa tela

Contatos novos, o que está em andamento, o que atrasou — e o que a Vitamina está produzindo pra você.

  • Contatos novos do mês, o que está em andamento e o que fechou
  • O que atrasou aparece antes de virar problema
  • Próxima gravação e os vídeos esperando a sua aprovação
1 / 9

Sem proposta automática — é gente da Vitamina que responde.

Sem promessa

A gente não promete agenda cheia. Promete que nada no caminho fica sem resposta.

O seu conselho tem regra pra o que dá pra dizer em anúncio — e a gente grava dentro dela, sem promessa de resultado. Pra você, a promessa é a que dá pra cumprir: nenhuma mensagem fica sem resposta, nenhuma consulta fica sem confirmação e nenhum retorno depende da memória de alguém. A consulta em si continua sendo sua. O caminho até ela, nosso.

Pra quem é

OftalmologiaOdontologiaDermatologiaCardiologiaNutrologiaNutriçãoOrtopediaGinecologiaPediatriaPsiquiatriaEndocrinologiaFisioterapiaEstética e biomedicinaCirurgia plásticaPsicologiaFonoaudiologiaUrologiaOtorrinolaringologia

E se a sua especialidade não está aqui: o que muda de uma pra outra é o assunto do vídeo — a história da Marina é a mesma.

Próximo passo

Conta como é a sua clínica.

Especialidade, tamanho da equipe, o que você quer resolver. A gente lê, te chama no WhatsApp e mostra como isso ficaria na sua clínica — sem proposta automática.

A Vitamina Publicitária é produtora e agência no mesmo time: quem grava, edita e configura o sistema da clínica é a mesma equipe que vai te responder.

Marketing para médicos, dentistas e clínicas — Vitamina Publicitária