Contato que chega às 22h não espera até amanhã pra saber que foi recebido. A régua é montada por nós e para no instante em que a pessoa responde.
A gente monta a régua com você e ajusta a cada ciclo. Você aprova o texto.
Detalhe da tela de automações do painel, fotografada de lado sobre mesa clara
Lead novo recebe até 3 mensagens no WhatsApp da marca, em horário comercial.
Respondeu, o fluxo interrompe e a conversa vira sua.
Arraste os nós no canvas: gatilho, espera, condição com Sim/Não, ação e mensagem.
Rode o fluxo pro seu número antes de apontar pro cliente.
Alguém preenche seu site às 21h. Você responde amanhã às 11h — e ele já falou com dois concorrentes. A régua resolve exatamente isso: o lead novo recebe uma sequência de até três mensagens pelo WhatsApp da sua marca — apresentação, o que você oferece, convite pra conversar — respeitando horário comercial.
Não é disparo em massa nem mensagem fria de robô: é o texto que você escreveria, saindo na hora em que a pessoa está com você na cabeça.
No instante em que o lead responde, o fluxo PARA. A conversa aparece na sua caixa de entrada como qualquer outra, com a ficha do CRM do lado, e a partir dali é atendimento humano.
É deliberado. Cliente que responde e continua recebendo mensagem automática sente que falou com uma máquina — e a venda esfria. A automação existe pra você chegar aquecido, não pra substituir você.
Além da régua pronta, existe um canvas de fluxo onde você monta o que quiser: arrasta os nós, liga um no outro e ativa. Cada nó é uma peça simples — o gatilho que começa, a espera que segura o tempo, a condição que ramifica, a ação que registra algo no CRM e a mensagem que sai pelo seu canal.
Cada fluxo tem nome e a própria chave liga/desliga: você pausa uma régua e mantém as outras rodando, sem apagar nada.
Automação errada fala com cliente de verdade — então o fluxo se testa mandando as mensagens pro SEU número. Você recebe exatamente o que o lead receberia, na ordem e com o texto final.
Depois de conferido, é uma chave pra ativar. E qualquer coisa que a automação faça continua registrada na timeline do lead: você sempre sabe o que foi dito em seu nome.
O site capta, o CRM organiza, a automação responde, a caixa de entrada assume e o funil anda. É a mesma marca, o mesmo número e o mesmo histórico do começo ao fim — nada de integrar duas ferramentas com um terceiro serviço no meio.
Por isso a automação enxerga o seu funil de verdade: as etapas que você criou, os leads com a origem que veio do seu site, as conversas no número da sua marca.
Automações
Lista dos fluxos da marca, cada um com sua chave liga/desliga.
Automações → builder
O canvas visual: nós arrastáveis, ligações e ativação.
Mensagens → régua
A régua de boas-vindas e o texto das mensagens de abertura.
Timeline do lead
O que a automação mandou fica registrado junto com o resto.
Sem canal oficial ligado não há por onde a mensagem sair.
A régua responde quem te procurou. Falar com uma lista é a tela de Disparos, com modelo aprovado pela Meta.
Se o lead responde, o fluxo para. Não existe bot mantendo a conversa.
Fluxos são criados por dono/admin da marca — o time atende as conversas que eles geram.
Sim, pelo WhatsApp oficial da sua marca — o mesmo número que atende na caixa de entrada.
O fluxo para na hora e a conversa vira sua, com a ficha do CRM do lado.
Pra régua de boas-vindas, não: ela já vem montada, você só escreve os textos e liga. O builder existe pra quando você quiser ir além.
O posicionamento definido na Direção de Marca vira a base de tudo que o sistema escreve.
Ver
A Vitamina operaSite feito por nós, com o formulário caindo direto no seu funil.
Ver
A Vitamina operaA produção do mês à vista: o que foi, o que vem e o que espera sua aprovação.
Ver
Na conversa a gente abre o painel e mostra como ficaria no seu caso.