Uma das primeiras etapas que realizamos com nossos clientes é o mapa de empatia. Entender o seu cliente ideal é essencial e segmentar a sua comunicação especificamente para ele faz a diferença para o seu negócio. Usar um mapa de empatia ajuda a entender o cliente e criar produtos e serviços que eles realmente vão comprar. Mas como … Continue lendo Mapa de Empatia: Como Usar para Entender seu Cliente